Al signor Dirigente Generale della URP ASL Sassari
al signor Direttore Generale del Distretto di Alghero dellaASL SASSARI
– Il Primo Luglio 2025,alle ore 0830, mi recai presso il Distretto ASL di Alghero per effettuare la scelta del medico di base.Mi fu risposto che la pratica non poteva essere svolta perché era già stato raggiunto il numero di utenti che potevano essere serviti.
– Il giorno successivo mi recai presso i suddetti uffici alle ore 07.30 . Ero il 44esimo degli utenti in attesa dell’apertura al pubblico per il disbrigo del medesimo genere di pratica. All apertura , regolarmente avvenuta alle ore 08.30, mi fu ancora una volta comunicato che non potevo essere ricevuto dall impiegato perchè era possibile soddisfare le richieste di soli 40 utenti
– Tornai, quindi , presso gli stessi uffici il giorno ancora successivo , precisamente il 3 luglio, alle ore 0700. Già a quell’ora ero il 22esimo nominativo della lista . All apertura degli uffici,sempre alle 08.30, mi fu comunicato che neanche quel giorno sarei stato ricevuto perchè potevano essere svolte solo 20 pratiche.
A quel punto chiesi di parlare con lei, signor dirigente del Distretto di Alghero, per esporLe il mio caso e le mie lamentele. In sua vece fui ricevuto dalla dottoressa ( omissis) che, molto gentilmente, risolse il mio caso.
La faccenda, però, non può finire qui. Infatti, poichè il medico di base mi è stato assegnato solo provvisoriamente, e cioè per sei mesi, non vorrei trovarmi il 2 gennaio 2026 , in pieno inverno , a subire la stessa , pesante, trafila che ho sopportato questo mese di luglio . Tra l altro, avendo sulla groppa ormai 80 anni, la cosa per me sarebbe particolarmente gravosa.
Perciò le chiedo, anche tenendo conto delle leggi che tutelano il cittadino di fronte alla Pubblica Amministrazione, compresa la Legge 241/90, di voler adottare le misure che evitano agli utenti di subire che ho subito io e, ovviamente, non solo io.
Al solo fine di collaborare alla soluzione del problema le propongo:
1) di disporre che venga esposto in maniera ben visibile all’esterno dell edificio un cartello indicante quanti utenti possono essere giornalmente ricevuti
2) che il primo degli utenti che non può essere ricevuto in una data giornata, sia il primo da trattare nel giorno successivo.In tal modo si eviterebbe di fargli correre il rischio di essere continuamente rispedito indietro.
La saluto e la ringrazio per la cortese attenzione che presterà a questo mio esposto e confido nel suo interessamento per risolvere questa questione
lettera firmata
