Lisetta Boglioli: “Abbanoa tratta male i cittadini, servizio che fa …acqua”

Ancora   Abbanoa..
Di seguito la comunicazione  a firma di Lisetta Boglioli, stavolta si firma come cittadina, l’ex Consigliera Comunale su scaglia

“Non rappresenta una novità affermare che l’Azienda Abbanoa da troppo tempo sia oggetto di lamentele,segnalazioni critiche, a causa delle carenze riguardo il comparto idrico, ma quando le vittime inconsapevoli di queste  carenze sono i cittadini paganti, certe situazioni non possono essere tollerate .

Gli  stessi cittadini, che hanno la disavventura di recarsi presso gli Uffici di  via Vittorio Veneto ad Alghero, per avere delucidazioni e chiarimenti, circa bollette spesso incomprensibili, scoprono quanto sia improba questa impresa.

Già  alle ore  7.00 del mattino, 20./ 25 persone in fila per poter accedere agli Uffici, che aprono alle ore  8.15, con chiusura improrogabile alle ore 12.00.

Caccia al numeretto  identificativo, e il fortunato che ce la fà,  viene servito, chi no, alle ore 12, viene “gentilmente” accompagnato alla porta, nonostante il malcapitato  sia in fila dalle 7 del mattino appunto. Non si transige!

Stesso trattamento nel turno pomeridiano;

altre 15,/20  persone in fila,magari sotto il sole di questi giorni.

L’ufficio apre alle 14,30,con chiusura improrogabile alle ore 16..

Dopo 2/3 ore di attesa non vieni servito e vieni  di nuovo sempre “gentilmente” messo alla porta e invitato a tornare   l ‘indomani

Ma l’indomani la solfa è la medesima..

Persone anziane, mamme con piccoli al seguito,e tutta una umanità che si reca in via Vittorio Veneto, Uffici Abbanoa, per  assolvere ad un dovere, e in cambio riceve questo trattamento.

Certo queste gravi criticità, non possono essere imputabili solo al personale pesantemente sottodimensionato rispetto alle esigenze della utenza della città,  e che si trovano anche loro nella condizione di subire il malcontento legittimo da parte di chi si sente umiliato,ma la grave responsabilità fa capo a chi impunemente lascia che il Servizio…faccia  Acqua a discapito dei cittadini.…

Non è una novità!

 

 

Elisabetta Boglioli

Cittadina di Alghero